Cómo comportarse en el aeropuerto
Incluso los viajeros experimentados alguna vez tuvieron su primer vuelo en avión. Al entrar en el aeropuerto, seguramente estaban inseguros y no sabían cómo actuar o a dónde ir para abordar.
Si tendrás tu primer viaje en avión, entonces puedes seguir las instrucciones de Ideas en 5 minutos. En este artículo hallarás pistas sobre a dónde ir y qué hacer si te encuentras en el aeropuerto por primera vez.
1. Llegada
Organiza tu viaje al aeropuerto 3 o 4 días antes del vuelo. Pide un taxi, reserva un asiento en un autobús o planifica tu viaje en el transporte público. Un día antes de viajar, entra en la página web del aeropuerto, busca el horario y asegúrate de que tu vuelo no haya sido reprogramado o cancelado. Asimismo, verifica si el peso y el tamaño de tus maletas cumplen con los requisitos de la aerolínea. Si, al hacer el check-in, estas exceden la norma, pueden pedirte un pago extra por el exceso de peso.
Si es un vuelo doméstico, entonces se suele llegar 2 horas antes de la salida al aeropuerto. Si es internacional, 3 horas antes. Durante ese período tendrás que hacer el check-in, documentar tu equipaje, pasar por la inspección previa al vuelo y subir al avión. En ciertos países también se necesita pasar por un control de seguridad en la entrada del aeropuerto.
Sin demoras, todos los procedimientos toman entre 40 y 50 minutos. Pero a menudo se forman filas en los mostradores de documentación, se retrasa la inspección previa al vuelo o el número de la puerta de embarque cambia. Entonces tienes que moverte urgentemente de un lado de la terminal al otro. Todo esto toma tiempo, y es por eso por lo que es aconsejable llegar al aeropuerto con anticipación.
2. Inspección en la entrada
En ciertos países, el control primario se realiza al ingresar al aeropuerto. Esta medida es necesaria para la seguridad adicional de los pasajeros. Por ejemplo, en la India, al entrar te piden que muestres tu pasaporte y boleto para asegurarse de que no hayas ido a dar una vuelta al aeropuerto, sino que realmente seas un pasajero. En Rusia escanean los bolsos y las personas pasan a través de los marcos de los detectores de metales.
También puede haber fila en el control de la entrada. Esta es otra razón por la que debes llegar de antemano al aeropuerto.
3. Documentación
Lo primero que tienes que hacer es ir al tablero de salidas y buscar tu número de vuelo. Al final de la línea verás los números de los mostradores donde puedes hacer el check-in y documentar tu equipaje. Puedes llegar a ellos guiándote por las señalizaciones o preguntándole su ubicación al personal del aeropuerto.
Por lo general, en los mostradores para documentar se organizan entre 2 y 3 filas, según la clase de servicio indicada en tu boleto: económica, ejecutiva y primera. No obstante, si compraste un pasaje de una aerolínea de bajo costo, es posible que haya una sola fila, ya que este tipo de empresas normalmente venden los boletos de una sola clase de servicio.
Cuando llegue tu turno, muestra tu pasaporte y la reserva de tu vuelo impresa. La última opción se requiere si la aerolínea lo indicó en el informe de confirmación de la reserva. En el mostrador de facturación verificarán tus datos en el sistema, documentarán tu equipaje e imprimirán un pase de abordar con el cual podrás subir al avión.
En algunos aeropuertos del mundo, el procedimiento de check-in está automatizado. Solo necesitas escanear tu pasaporte en un kiosco de autoservicio. Él encontrará tu reserva e imprimirá tu pase de abordar. En caso de tener problemas, acude al personal del aeropuerto para que te ayude.
Puestos de autoservicio para hacer el
4. Inspección previa al vuelo
La inspección previa al vuelo tiene el objetivo de garantizar la seguridad de los pasajeros. Su propósito es detectar artículos y sustancias prohibidas que estos puedan querer introducir. Para hacerlo, se les pide que coloquen su equipaje de mano (bolso, mochila o maleta pequeña) dentro de un contenedor, y todos los dispositivos electrónicos, objetos metálicos y líquidos por separado en otro. Los líquidos deben embotellarse en frascos de 100 ml y guardarse en una bolsa con cierre hermético.
Los contenedores con pertenencias personales pasan por una bandeja a través de un escáner. En la pantalla, los empleados del aeropuerto pueden ver el contenido de las maletas y, mediante marcas identificativas, distinguir si los artículos están prohibidos o no. Mientras los objetos son escaneados, los pasajeros pasan a través de los marcos de los detectores de metales y, en caso de ser necesario, son sometidos a una inspección personal por parte de los empleados del aeropuerto.
5. Espera del vuelo
Después de la inspección, no te apresures a ir a una cafetería o a las tiendas libres de impuestos. Primero tienes que buscar la puerta de embarque indicada en tu pase de abordar.
Todas las puertas están numeradas, así que, si te guías por las señales, te resultará fácil hallar la tuya. Una vez que la encuentres, asegúrate de que antes de abordar tengas suficiente tiempo para ir a las tiendas, cafeterías o restaurantes. La mayoría de ellas se encuentran en la zona de espera de salida del vuelo.
Además de eso, puedes pasar tu tiempo en las salas lounge. Son áreas acordonadas donde los pasajeros pueden relajarse antes de realizar su viaje, pasar la espera en cómodos sillones, disfrutar de comida bufé y tomar refrescos. En otras salas incluso puedes tomar una ducha. Esto resulta especialmente cómodo si tienes un vuelo largo con escala. La entrada a las salas lounge tiene un precio, pero algunos bancos emiten tarjetas de acceso gratuito por programas de fidelización.
Las salas
6. Abordaje
Normalmente, el abordaje termina media hora antes de la salida del avión. Esto significa que debes estar en la puerta de embarque entre 45 y 60 minutos antes de la hora de salida indicada en tu pase de abordar.
Cerca de la puerta encontrarás al personal de la compañía aérea. Entrégale tu pasaporte y pase de abordar. Después de eso, podrás subir al avión. El abordaje se realiza de 2 formas: mediante una escalera o una pasarela de acceso a las aeronaves.
La escalera se utiliza para abordar a los pasajeros. Por motivos de seguridad, estos son transportados desde la puerta hasta la escalera en autobuses especiales.
La pasarela de acceso a aeronaves o “manga” es un puente móvil que conecta el edificio del aeropuerto con un avión. Los pasajeros pasan a través de ella para abordar sin salir a la calle.
Realiza el abordaje utilizando una de las opciones que te ofrecerá la aerolínea, coloca tu equipaje de mano en el compartimento sobre tu asiento y acomódate en el lugar indicado en tu pase de abordar.
Aeropuerto Internacional de Vancouver, Canadá. El abordaje se realiza a través de una pasarela de acceso a aeronaves. Paralelamente, cargan los contenedores con la comida para los pasajeros.
7. Llegada al aeropuerto de destino
Después de que el avión toque tierra, no desabroches el cinturón de seguridad hasta que la aeronave se detenga por completo.
Los aviones suelen tener de 6 a 10 asientos seguidos en bloques de 3 a 4 lugares. Si estás sentado cerca de la ventanilla o en el medio, no te apresures a salir. Espera a que los pasajeros sentados a los lados se levanten y recojan su equipaje de mano. Cuando la salida del avión se abra y la fila comience a moverse, entonces podrás levantarte y formarte. Si te apresuras y te levantas antes, tendrás que esperar agachándote en el espacio entre los asientos.
8. Control de pasaportes
Después de bajar del avión, sigue los indicadores para llegar al control de pasaportes. Solo los pasajeros de vuelos internacionales pasan a través de él. Los de vuelos domésticos van directamente a recoger su maleta.
A lo mejor, habrá fila en el control de pasaportes. Espera tu turno, acércate al oficial de control de frontera y dale tu pasaporte. Probablemente te hará algunas preguntas sobre el propósito del viaje, su duración y recursos financieros durante tu estancia en el país. En otros países escanean las huellas dactilares de los visitantes y las comparan con los datos de su base.
Si todo está bien, el oficial de control de frontera pondrá un sello de llegada en tu pasaporte. Después de eso, podrás ir a recoger tu equipaje.
9. Recogida de equipaje
La zona de recogida de equipaje suele tener entre 3 y 10 secciones con cintas transportadoras. Encima de cada una de ellas se encuentra un tablero. En él se indica el número de vuelo del cual se espera la recogida de maletas.
Por lo general, entre el aterrizaje y la recogida de equipaje pasan de 15 a 30 minutos. Una vez que descarguen los bolsos y maletas, aparecerán en la cinta transportadora. Encuentra los tuyos, sácalos, comprueba el nombre, apellido y número de vuelo en las etiquetas. Si todo está bien, sigue con tu viaje.
10. Salida a la ciudad
Después de la zona de recogida de equipaje se encuentra el área de llegadas. Hay cafeterías, restaurantes, cajeros automáticos para retirar efectivo y tiendas que venden varios artículos pequeños. Pero lo más importante es que siguiendo las indicaciones podrás encontrar estacionamientos y paradas de taxis, autobuses, salidas al metro o al tren. Elige el medio de transporte más cómodo para ti y dirígete hacia la ciudad. Tu primer viaje en avión ha concluido.